Sari la conținutul principal
Termene și condiții pentru vouchere și tombole
Aici găsești informații despre:
1. Condiții privind participarea la tombola „ABOUT YOU SHOPPERY”
2. Reduceri personale în „Reducerile tale”
3. Cupoane
4. Vouchere cu cod voucher
5. Condiții speciale de voucher pentru Net Promoter Score
6. Vouchere pentru Live Shopping
7. Vouchere de pe site-uri terțe
8. Condiții speciale de voucher pentru campania Klarna
Condiții privind participarea la tombola „ABOUT YOU SHOPPERY”
1. Organizatorul

Organizatorul concursului „ABOUT YOU Shoppery” este ABOUT YOU SE & Co. KG, reprezentată legal de ABOUT YOU Verwaltungs SE, care este reprezentată de Comitetul de conducere format din Tarek Müller, Hannes Wiese și Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Germania (în continuare: „ABOUT YOU” și/sau „organizator” și/sau „noi”).

2. Participarea

Orice persoană fizică, care a împlinit vârsta de 18 ani, și are reședința în Germania, Austria, Elveția, Republica Cehă, Slovacia, România, Ungaria sau Polonia este eligibilă pentru a participa. Sunt excluși de aici angajații ABOUT YOU, partenerii săi colaboratori și companiile terțe implicate în implementarea concursului, precum și membrii familiilor și gospodăriilor acestora. Pentru participarea la concurs este necesară o comandă valabilă de la ABOUT YOU în perioada campaniei. Participarea gratuită este posibilă prin trimiterea unei cărți poștale la adresa ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Germania, în care să fie menționate numele și prenumele, numărul de telefon și adresa.

3. Este atât de simplu!

Iată ce trebuie să faci pentru a participa:

Comandă și participă automat: Ești înscris automat la concurs cu fiecare comandă plasată în perioada promoțională (20.09.2024 - 29.09.2024) prin intermediul magazinelor noastre web sau al aplicațiilor noastre din Germania, Austria, Elveția, Republica Cehă, Slovacia, România, Ungaria sau Polonia. Pentru fiecare euro (≈ 5 RON) din valoarea comenzii unui produs pe care nu îl returnezi, vei primi o șansă de câștig (adică un bilet virtual). Valoarea produselor comandate ce vor fi returnate nu va fi luată în considerare la stabilirea numărului de șanse de câștig.

Așteaptă 100 de zile: După perioada standard de retur de 100 de zile, vom extrage cei 10 câștigători. Vei primi o șansă de câștig (adică un bilet virtual) pentru fiecare euro din valoarea comenzii de produse. Valoarea produselor comandate care sunt returnate nu va fi luată în considerare la determinarea șanselor de câștig.

Exemplu:
Exemplu 1: Comandă de ≈ 50 RON = 10 șanse de câștig (10 x 1 EUR (≈ 5 RON) )
Exemplu 2: Comandă în valoare de ≈ 50 RON; retur complet = 0 șanse de câștig
Exemplu 3: Comandă în valoare de ≈ 50 RON; retur parțial de ≈ 35 RON = 3 șanse de câștig (3 x 1 EUR (≈ 5 RON) );

Revendică premiul: Dacă câștigi, vei primi un e-mail de notificare și trebuie să revendici premiul în termen de 10 zile pentru a-l obține.

Participarea este posibilă începând cu data de 20.09.2024, ora 10:00, până pe 29.09.2024, ora 23:59.

4. Data de încheiere, numărul de participări posibile

Concursul se va desfășura în perioada 20.09.2024, ora 10:00 - 29.09.2024, ora 23:59, EEST. Înscrierile întârziate, indiferent de motiv, nu vor fi luate în considerare. Participarea este valabilă pentru fiecare comandă plasată în perioada promoției.

5. Premiile, tragerea la sorți (decizie prin tragere la sorți) și comunicarea

Vom trage la sorți următorul premiu în mijlocul lunii ianuarie 2025:

10 x 100.000 EUR (în cuvinte: o sută de mii de euro) (≈ 500.000 RON).

Extragerile nu se vor face ca extrageri multiple. Fiecare participant este eligibil pentru un singur premiu (1 x 100.000 EUR) (≈ 500.000 RON).

Câștigătorii vor fi anunțați prin e-mail în mijlocul sau la sfârșitul lunii ianuarie 2025, la adresa de e-mail furnizată în contul de client. Dacă câștigătorul nu revendică premiul în termen de 10 zile de la primirea notificării, dreptul la premiu va fi pierdut. Premiul poate fi revendicat prin răspuns la notificarea corespunzătoare a premiului prin e-mail.

6. Transfer

Transferul premiului va avea loc după verificarea câștigătorului, prin transfer bancar în contul indicat de câștigător. Transferul se va face în euro. Pentru efectuarea transferului câștigătorul trebuie să furnizeze numele și prenumele, adresa de domiciliu, data nașterii și detaliile contului bancar. În caz contrar, transferul premiului nu este posibil. Datele furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru verificarea unică a câștigătorului, precum și pentru predarea premiului și nu vor fi utilizate ulterior în alte scopuri legate de concurs. Acest lucru nu aduce atingere niciunei obligații de păstrare a datelor pe care organizatorul o poate avea în temeiul reglementărilor comerciale și/sau fiscale aplicabile. Costurile suportate în legătură cu răscumpărarea/utilizarea premiului nu sunt acoperite de premiu. Câștigătorul este unic și exclusiv responsabil pentru aspectele fiscale.

7. Plata în numerar/schimb/cesiune

Nu este posibil un schimb și/sau o cesiune a premiului sau o plată în numerar.

8. Încheierea concursului

Organizatorul are dreptul de a modifica perioada de desfășurare a concursului sau de a încheia concursul fără notificare prealabilă în orice moment, de exemplu, în cazul în care funcționalitatea sistemelor organizatorului este limitată din motive tehnice sau din alte motive independente de organizator sau în cazul în care apare suspiciunea că un participant încearcă să influențeze rezultatele concursului.

9. Excluderea de la participare

Nu este permisă participarea prin intermediul procedurilor automatizate sau al altor manipulări sau al unor astfel de încercări (inclusiv de către terți), precum și încălcarea condițiilor de participare sau o încercare în acest sens. În cazurile menționate mai sus, de exemplu, sau în cazul în care există suspiciuni în acest sens, organizatorul are dreptul de a exclude participanții din concurs și de a refuza sau de a recupera ulterior premiile.

10. Răspunderea

Organizatorul nu este responsabil pentru pierderile și/sau daunele directe, indirecte, speciale ale participanților care decurg din participarea acestora și care sunt legate de orice defecțiune a liniilor de comunicații sau a liniilor electrice, de defecțiuni ale operatorilor de telefonie mobilă, de efectele programelor informatice dăunătoare, de acte neloiale ale unor terți care vizează accesul neautorizat și/sau dezactivarea programelor informatice și/sau a hardware-ului organizatorului, precum și de circumstanțe de forță majoră. În astfel de cazuri, organizatorul nu este obligat să ramburseze pierderile suferite de participanți. Organizatorul este răspunzător față de participant pentru daunele provocate din culpă care rezultă din vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății, pentru daunele cauzate intenționat sau din neglijență gravă de către organizator, reprezentanții legali sau agenții de execuție ai organizatorului, precum și pentru daunele care rezultă din încălcarea unei garanții acordate participantului, fără limitare în conformitate cu dispozițiile legale.

În plus, organizatorul este răspunzător numai pentru încălcarea din neglijență ușoară a obligațiilor a căror îndeplinire este o condiție prealabilă pentru buna desfășurare a campaniei și pe a căror respectare participantul se poate baza în mod regulat (obligații cardinale), iar aceasta se limitează la daunele previzibile tipice pentru contract. Limitarea de mai sus a răspunderii se aplică în mod corespunzător răspunderii personale a reprezentanților legali și a agenților indirecți ai organizatorului.

11. Protecția datelor

Organizatorul utilizează datele comunicate de participanți în conformitate cu reglementările legislației germane și europene privind protecția datelor.

Drepturile tale:
Pe lângă dreptul de a revoca consimțământul acordat, ai următoarele drepturi suplimentare, dacă sunt îndeplinite cerințele legale respective:
- dreptul de a primi informații despre datele tale personale stocate de noi (art. 15 din RGPD);
- dreptul de a obține corectarea datelor incorecte sau de a obține completarea datelor corecte (art. 16 RGPD);
- dreptul de a obține ștergerea datelor tale stocate de noi (art. 17 RGPD), cu excepția cazului în care există perioade de păstrare legale sau contractuale sau alte obligații legale sau drepturi legale de stocare ulterioară;

- dreptul de a restricționa prelucrarea datelor tale (art. 18 RGPD), în măsura în care exactitatea datelor este contestată de tine, prelucrarea este ilegală, dar tu refuzi ștergerea acestora; nu mai avem nevoie de datele respective, dar tu ai nevoie de ele pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale sau te-ai opus prelucrării în temeiul art. 18 RGPD. 21 RGPD;
- dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 RGPD, adică dreptul de a ți se transfera datele selectate stocate de noi într-un format comun, lizibil de către mașină sau de a solicita transferul către o altă parte responsabilă.
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, poți contacta autoritatea de supraveghere de la locul de reședință sau de la locul de muncă obișnuit sau de la sediul companiei noastre.

Pentru mai multe informații privind utilizarea datelor tale și drepturile tale, te rugăm să consulți politica noastră de confidențialitate la https://www.aboutyou.ro/politica-de-confidentialitate. Te rugăm să reții că este posibil să nu mai fie posibilă participarea la campanie dacă datele tale sunt blocate sau șterse.

12. Dispoziții finale

Se aplică exclusiv dreptul german, cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dispozițiile obligatorii ale statului în care consumatorul își are reședința obișnuită rămân neafectate. În cazul în care anumite prevederi individuale ale acestor Termene și condiții de participare nu sunt valabile sau contravin dispozițiilor legale, acest lucru nu afectează celelalte prevederi. În acest caz, se aplică dispozițiile legale. Același lucru este valabil și în cazul eliminării unei lacune contractuale. Recursul juridic este exclus.

Dată: Septembrie 2024
Reduceri personale în „Reducerile tale”
Reducerea ta EXTRA este valabilă până la data de expirare indicată. Se aplică o singură dată la articolele selecționate și va fi dedusă automat din factură dacă este activă în momentul plasării comenzii. Reducerea ta EXTRA nu este transferabilă și poate fi folosită doar în combinație cu o comandă de pe ABOUT YOU. În cazul unui retur, reducerea EXTRA expiră. Nu sunt posibile plata, compensarea ulterioară sau rambursarea. Reducerea ta EXTRA nu poate fi combinată cu alte reduceri EXTRA, cupoane și vouchere.
Cupoane
Cuponul tău este valabil până la data de expirare indicată pe cupon. Acesta va fi dedus automat din factură în cazul în care cuponul este activat la plasarea comenzii. Cupoanele trebuie activate pentru fiecare produs înainte de a fi adăugate în coșul de cumpărături. Cuponul nu este transferabil și poate fi folosit numai în combinație cu o comandă pe ABOUT YOU. În cazul unui retur, cuponul expiră. Nu sunt posibile plata, compensarea ulterioară sau rambursarea. Se poate utiliza un singur cupon per produs. Cupoanele nu sunt valabile în combinație cu voucherele și nu pot fi răscumpărate în timpul reducerilor EXTRA active.
Vouchere cu cod voucher
Codul voucher nu poate fi transmis și poate fi folosit doar în combinație cu o comandă pe ABOUT YOU. Reducerea va fi dedusă automat la introducerea codului voucher în câmpul „Cod voucher" și apăsarea butonului „Aplicare" înainte de încheierea comenzii. Voucherul este dedus automat din valoarea comenzii. Se aplică în cazul comenzilor de minimum 240 lei, cu excepția cazului în care o altă valoare minimă a comenzii este menționată în materialul promoțional sau în promoția respectivă.

În cazul returnării comenzii, valoarea voucherului expiră.

Mai multe informații despre protecția datelor pot fi găsite pe: https://www.aboutyou.ro/politica-de-confidentialitate

Codul voucher nu este valabil pentru produsele din categoria „Sneakerși populari” și pentru următoarele branduri: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Codul voucher nu este valabil în combinație cu alte promoții, vouchere sau reduceri EXTRA. La pierderea sau furtul cuponului, nu este posibilă acordarea unui cupon nou. Nu este posibilă acordarea unui voucher nou drept compensație sau înlocuire, indiferent de valoarea acestuia.
Condiții speciale de voucher pentru Net Promoter Score
Participanții la sondajul Net Promoter Score care își dau consimțământul în vederea utilizării numărului de comandă (vezi condițiile de participare: https://www.aboutyou.ro/conditii-participare-nps) vor participa la tragerea la sorți pentru câștigarea unor vouchere cadou de 50% reducere. Valoarea maximă a comenzii pe voucher este de 2.000 RON înainte de utilizarea voucherului sau 1.000 RON după utilizarea voucherului. Voucherul nu este transferabil și poate fi folosit doar în combinație cu o comandă pe ABOUT YOU. Voucherul este valabil timp de 4 săptămâni de la primirea acestuia prin e-mail și reducerea va fi scăzută automat din factura dvs. dacă codul voucherului este specificat înainte de depunerea comenzii. În cazul unuir retur, valoarea voucherului expiră. Puteți folosi un singur voucher pe comandă. Plata contravalorii voucherului nu este posibilă.

Codul voucher nu este valabil pentru produsele din categoria „Sneakerși populari” și pentru următoarele branduri: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Voucherul nu poate fi folosit în combinație cu alte promoții sau reduceri EXTRA. La pierderea sau furtul cuponului, nu este posibilă acordarea unui cupon nou. Codul voucher nu este valabil în combinație cu alte promoții. Nu există dreptul de a cere plata contravalorii cuponului.
Vouchere cu un cod voucher pentru Live Shopping
Voucherele sunt valabile pentru comenzile de minimum 240 de lei. Voucherele nu pot fi transmise și pot fi utilizate numai la comenzile făcute pe ABOUT YOU. Voucherele sunt valabile pentru o singură comandă până la data limită specificată pe fiecare în parte, iar valoarea lor se deduce automat din valoarea comenzii, la introducerea codului voucher în câmpul special. În cazul returnării întregii comenzi, valoarea voucherului expiră. Nu este posibilă aplicarea voucherului în cazul produselor a căror sumă nu este mai mare sau egală cu valoarea minimă a comenzii necesară pentru a putea folosi voucherul. Puteți utiliza maximum un voucher per comandă. Nu sunt posibile plățile în numerar. Voucherul nu este valabil pentru produsele cosmetice și pentru produsele din categoria „Sneakerși populari”. Voucherul nu este valabil în combinație cu alte vouchere, promoții și reduceri EXTRA. În cazul în care voucherul este pierdut sau furat, ABOUT YOU nu va restitui valoarea acestuia. Nu este posibilă acordarea unui voucher nou drept compensație sau înlocuire.
Vouchere de pe site-uri terțe
În cazul voucherelor provenite de la terți se aplică o valoare minimă a comenzii de 370 de lei. Voucherele nu pot fi transmise și pot fi utilizate numai la comenzile făcute pe ABOUT YOU. Voucherele sunt valabile până la data limită specificată pe fiecare în parte, iar valoarea lor se deduce automat din valoarea comenzii, la introducerea codului voucher în câmpul special.

În cazul returnării întregii comenzi, valoarea voucherului expiră. În cazul unui retur parțial, valoarea voucherului va fi decontată numai în cazul în care suma valorilor articolelor păstrate este mai mare sau egală cu valoarea minimă a comenzii. În caz contrar, voucherul nu poate fi luat în considerare. Nu este posibilă aplicarea voucherului în cazul produselor a căror sumă nu este mai mare sau egală cu valoarea minimă a comenzii. Puteți utiliza maximum un voucher per comandă. Nu sunt posibile plățile în numerar.

Codul voucher nu este valabil pentru produsele din categoria „Sneakerși populari” și pentru următoarele branduri: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango.

Codul voucher nu este valabil în combinație cu alte vouchere, promoții sau reduceri EXTRA. Nu este posibilă acordarea unui voucher nou de către ABOUT YOU SE & Co. KG în cazul în care acesta a fost pierdut sau furat. Nu este posibilă acordarea unui voucher nou drept compensație ori înlocuire.
Condiții speciale de voucher pentru campania Klarna
Utilizarea codului LOVESELF la finalizarea comenzii activează un voucher în valoare de 15%, care este valabil numai în combinație cu metodele de plată „Klarna - plătește în 30 de zile" sau „Klarna 3 rate fără dobândă". Se aplică o valoare minimă a comenzii de 300 lei. Voucherul nu poate fi transferat și poate fi folosit doar în combinație cu o comandă la ABOUT YOU. Acesta este valabil o singură dată până la 14.02.2024 și va fi dedus automat din factură dacă voucherul este adăugat în procesul de comandă și dacă este selectată metoda de plată „Klarna - plătește în 30 de zile" sau „Klarna 3 rate fără dobândă". În cazul unui retur complet, valoarea voucherului va fi pierdută. În cazul unei returnări parțiale, valoarea voucherului va fi creditată numai dacă se atinge valoarea minimă a comenzii pentru articolele păstrate. În caz contrar, voucherul nu poate fi luat în considerare. Nu este posibilă aplicarea reducerii pentru produsele care sunt sub valoarea voucherului. Puteți folosi maxim un voucher pe comandă. Nu este posibilă plata în numerar.

Voucherul nu este valabil în combinație cu alte reduceri, vouchere, reduceri EXTRA și nu este valabil pentru angajații Otto Group.

Voucherul nu este valabil pentru produse cosmetice și de îngrijire și nici pentru următoarele branduri: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango.

În cazul pierderii sau furtului voucherului, ABOUT YOU nu poate face nicio rambursare. Nu sunt admise cererile pentru o înlocuire totală sau parțială a voucherului.
...