Sari la conținutul principal

Statusul livrării

Poți urmări statusul actual al livrării comenzii tale în contul de client:

1. Dă clic pe butonul „Comenzile tale” de mai jos și loghează-te în contul de client.
2. Selectează comanda dorită.
3. Selectează livrarea și dă clic pe butonul „Află statusul actual”.

Important:
- Te rugăm să verifici dacă data de livrare se încadrează în termenul de expediere care ți-a fost comunicat (vezi confirmarea de livrare).
- Te rugăm să reții că linkul de urmărire Fan Courier devine activ doar după ce comanda va intra pe teritoriul României.
Dacă în continuare nu este îți clar unde se află în prezent coletul tău, apasă pe butonul „Nu, încă mai am nevoie de ajutor” și contactează-ne.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?