Sari la conținutul principal

Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?

Te rugăm să-ți introduci IBAN-ul și numele titularului de cont în contul de client, așa încât să-ți putem vira banii pe produsele returnate. Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi:

1. Loghează-te pe aboutyou.ro

2. Dă click pe iconița „Cont client” din antetul paginii

3. Selectează opțiunea „Informații bancare”

4. Dacă deja ai introdus detalii bancare, poți selecta opțiunea „editează” din colțul dreapta-sus al pozei cu cardul și poți verifica informațiile introduse.

5. Dacă încă nu ți-ai introdus informațiile, te rugăm să introduci următoarele date:

I. Numele titularului de cont

II. Prenume titularului de cont

III. IBAN (International Bank Account Number) - numărul de cont standard care începe cu literele „RO”, are o lungime de 24 de caractere (6 litere și 18 cifre).

 

În cazul în care nu ți-ai introdus deja datele bancare în contul de client, va fi nevoie să le introduci atunci când treci prin pașii de organizare a unui retur.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.