CUMPĂRĂ ÎN FUNCȚIE DE FIT
Branduri de top
COMANDĂ ÎN FUNCȚIE DE CATEGORII
COMANDĂ ÎN FUNCȚIE DE CATEGORII
Branduri de top
Pe ce cale îmi primesc banii înapoi?
Restituirea banilor are loc întotdeauna prin metoda de plată pe care ai folosit-o la plasarea comenzii. În cazul plății prin card de credit, suma va fi virată în contul tău atașat cardului. La plata prin PayU, va fi creditat contul tău PayU. Dacă ai optat pentru plata ramburs, te rugăm să introduci datele bancare (IBAN și numele titularului de cont) în contul tău de client. De îndată ce primim produsul returnat, îți vom vira banii în cont. Tranzacția bancară poate dura însă câteva zile. În cazul în care ai întrebări, poți contacta în orice moment serviciul nostru de relații cu clienții. Te ajutăm cu plăcere.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Aici găsiți mai multe răspunsuri
Cum trimit un retur?
Cât timp durează, de regulă, până când primesc înapoi banii pentru retur?
Este posibilă înlocuirea directă a unui articol returnat?
Va fi rambursat costul de livrare după ce returnez comanda?
Cum procedez în cazul în care articolul meu a fost deteriorat în timpul transportului?
Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?
Aici găsiți mai multe răspunsuri
Cum trimit un retur?
Cât timp durează, de regulă, până când primesc înapoi banii pentru retur?
Este posibilă înlocuirea directă a unui articol returnat?
Va fi rambursat costul de livrare după ce returnez comanda?
Cum procedez în cazul în care articolul meu a fost deteriorat în timpul transportului?
Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?
Serviciu clienți
Nu ai găsit un răspuns satisfăcător?
Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.
Obține ajutor
Vizitează secțiunea noastră de ajutor, pentru a afla rapid răspunsul la cele mai frecvente întrebări sau pentru a ne contacta
Contactează-ne telefonic
Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)